1. Información General

quorinavelystiq, S.L. (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa") con domicilio en Galerías Velázquez, Carrer de Velázquez, 10, 07002 Palma, Islas Baleares, España, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web quorinavelystiq.com y nuestros servicios de planificación financiera.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y de calidad. Los datos que podemos recopilar incluyen:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar nuestros servicios de planificación financiera y asesoramiento personalizado. Esto incluye el análisis de tu situación financiera, la creación de planes personalizados y el seguimiento de tus objetivos.

Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre planificación financiera y notificarte cambios importantes en nuestros términos.

Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso, preferencias de usuarios y feedback recibido. Esta información nos ayuda a desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, especialmente aquellas relacionadas con servicios financieros y protección de datos en España y la Unión Europea.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Cuando nos proporcionas voluntariamente tu información para recibir nuestros servicios o comunicaciones.

Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios que has contratado o para realizar las actividades previas que nos solicites.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y enviarte información comercial relacionada con servicios similares.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en el sector financiero y de protección de datos.

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis web, procesamiento de pagos y comunicaciones. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal válido, incluyendo respuestas a solicitudes gubernamentales o de autoridades regulatorias.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde tus datos podrían transferirse como parte de la transacción, siempre notificándote previamente.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal en protección de datos.

Utilizamos servidores seguros y conexiones SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles. Además, limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que necesita conocer dicha información para realizar su trabajo.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, incluidas las finalidades legales, contables o de informes.

Los datos de contacto y preferencias se conservan mientras mantienes una relación activa con nosotros y hasta 3 años después del último contacto.

Los datos financieros relacionados con servicios prestados se conservan durante 6 años conforme a las obligaciones legales aplicables al sector financiero en España.

Los datos técnicos y de navegación se conservan por períodos más cortos, generalmente no superiores a 25 meses, salvo que sean necesarios para finalidades específicas como la seguridad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Utilizamos mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o certificaciones reconocidas para estas transferencias.

Todos nuestros proveedores internacionales deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos y están contractualmente obligados a proteger tu información personal.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.